«Человек труда»: общий результат зависит от профессионализма каждого сотрудника
Управляемое «Россети Северный Кавказ» АО «Калмэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Республики Калмыкия (кроме г. Элиста).
Главную задачу энергокомпании – надежное и бесперебойное энергоснабжение потребителей – обеспечивает сплоченный коллектив профессионалов, добросовестный труд которых не раз отмечали потребители 13 районов республики, органы государственной и муниципальной власти.
Одним из таких уважаемых работников, кто своим ежедневным трудом вносит весомый личный вклад в общее дело, является Элзита Дорджиевна Каруева, кассир Элистинского энергосбытового отделения АО «Калмэнергосбыт», стаж которой в электроэнергетике превышает 13 лет.
Должность кассира в энергосбытовой компании является очень важной, поскольку кассир, по сути, является лицом предприятия, ведь именно его первым видят клиенты и по нему зачастую судят в целом о компании.
Поэтому кассир должен обладать не только повышенным вниманием, так как его работа связана с деньгами, но и иметь стрессоустойчивый и доброжелательный характер для работы с людьми.
Всеми этими качествами в полной мере обладает Элзита Дорджиевна. За годы в энергокомпании она не только не получала замечаний по работе, но и никогда не имела жалоб от клиентов из-за непрофессионального или невнимательного обслуживания.
«В случае возникновения отдельных спорных ситуаций я всегда стараюсь защитить экономические интересы нашего клиента, ведь он должен платить деньги только за потребленную электроэнергию и ни копейки больше. Для разрешения спорных вопросов у нас есть квалифицированные специалисты, которые всегда готовы дать клиентам необходимые разъяснения», - говорит Элзита Дорджиева.
Перечень работ, который выполняет Элзита Дорджиевна, довольно обширен. Кроме операций по приему и выдаче денежных средств клиентам, она контролирует денежную наличность, составляет и ведет кассовую отчетность, ежедневно готовит денежные средства на инкассацию, проверяет подлинность денежной наличности и многое другое.
За свой профессионализм и надежность Элзита Доржиевна пользуется заслуженным уважением, любовью и авторитетом у коллег и потребителей.
АО «Калмэнергосбыт» в социальных сетях:
Instagram: https://www.instagram.com/rosseti_kalmenergosbyt/
Facebook: https://www.facebook.com/sbytrk/
Twitter: https://twitter.com/rosseti_kes
Вконтакте: https://vk.com/rosseti_kalmenergosbyt